Аудит маркетинга компании
Проверяем, как работает маркетинг компании, где теряется бюджет и где есть резервы роста. Даём картину и приоритеты для решений без обязательства заказывать стратегию.
Аудит даёт компании независимую картину маркетинга на данных. Видно, что приносит результат, где теряется бюджет и какие изменения сделать в первую очередь.
Когда нужен аудит маркетинга
Что даёт аудит маркетинга
Картина маркетинга на данных
Видно, какие каналы и инструменты приносят результат и сколько стоит каждый из них. Руководитель опирается на данные, когда решает, что сохранить и что изменить в маркетинге.
Связь маркетинга с целями бизнеса
Становится понятно, какие активности маркетинга работают на цели продаж. Разрывы между целями продаж и работой маркетинга фиксируем в отчёте вместе с их влиянием на результат.
Понятные приоритеты изменений
Рекомендации ранжируем по влиянию на результат и по затратам на внедрение. Команда начинает с шагов, которые дают эффект быстрее остальных и не требуют перестройки всей системы.
Взгляд со стороны на маркетинг
Аудит проводит команда, которая не ведёт ваши каналы и не зависит от текущих исполнителей. Вы получаете внешнюю оценку маркетинга, команды и подрядчиков на одних данных.
Как проходит аудит маркетинга
Сбор данных о маркетинге
Анализ каналов и инструментов
Аудит маркетинговой стратегии
Поиск потерь и резервов роста
Отчёт и рекомендации
Собираем сведения о каналах, бюджетах, показателях, процессах, команде и подрядчиках. Сверяем данные из разных источников и отмечаем пробелы в учёте. На выходе вы получаете единую картину текущего маркетинга.
Оцениваем, сколько стоит каждый канал и что он приносит в заявках и продажах. Сравниваем показатели каналов между собой и с планом, который утвердила компания. На выходе вы получаете матрицу эффективности каналов.
Проверяем, связаны ли маркетинговые действия с целями бизнеса и между собой. Смотрим, есть ли у маркетинга понятные цели, сегменты и показатели. На выходе вы получаете список разрывов между стратегией и практикой.
Ищем, на каких каналах и процессах бюджет расходуется без отдачи и что можно усилить. Ранжируем зоны улучшения по влиянию на результат и затратам на изменения. На выходе вы получаете перечень приоритетных зон улучшения.
Готовим отчёт с рекомендациями по каждой зоне улучшения, обсуждаем его с руководством и уточняем выводы. На выходе вы получаете отчёт и список рекомендаций с приоритетами.
Что вы получите
Отчёт по аудиту описывает текущее состояние маркетинга и найденные проблемы. Фиксирует приоритеты изменений для руководства.
Матрица эффективности сравнивает каналы по затратам и результату. Показывает, какие каналы развивать и какие пересмотреть.
В списке рекомендаций каждая мера связана с выводом аудита. Порядок мер учитывает влияние на результат и затраты.
Сводная картина маркетинга объединяет каналы, бюджеты, процессы, команду и подрядчиков. Отдельная пометка показывает пробелы в учёте данных.
Оценка команды и подрядчиков описывает роли, зоны ответственности и качество работы. По ней видно, какие задачи стоит оставить подрядчикам.
Список разрывов сравнивает цели бизнеса с тем, что маркетинг делает на практике. У каждого разрыва есть оценка влияния на результат.
Карта потерь показывает, где бюджет уходит без отдачи и где есть резервы роста. По ней компания решает, куда перенести деньги.