Разработка маркетинговой стратегии
Разрабатываем маркетинговую стратегию, которая связывает рынок, клиентов, продукт и каналы с целями бизнеса. Сопровождаем внедрение или передаём стратегию вашей команде.
Маркетинговая стратегия становится основой для решений о росте бизнеса. Компания получает выбранные рынки, клиентов и каналы, дорожную карту, бюджет и показатели маркетинга.
Какие стратегии разрабатываем
Что даёт маркетинговая стратегия
Понятное направление роста
Руководство видит, на каких рынках и с какими клиентами компания растёт и от чего отказывается. Решения о продукте, цене и каналах опираются на одну логику и друг другу не противоречат.
Бюджет, связанный с целями
Каждая статья бюджета на маркетинг привязана к цели и измеримому показателю. Руководитель видит, за что платит компания и какой результат ожидает от каждого канала.
Согласие внутри руководства
Стратегию обсуждаем с собственником, маркетингом и продажами до утверждения. После защиты руководители всех трёх функций работают по одному документу и одним показателям.
Реализуемый и достижимый план
Дорожная карта учитывает бюджет, людей, процессы и ограничения отрасли. Ваша команда понимает, какие задачи решать в первую очередь и как измерять результат работы.
Как мы разрабатываем стратегию
Диагностика бизнеса
Исследование рынка и клиентов
Стратегические выборы
Дорожная карта и бюджет
Защита перед руководством
Передача в работу
Изучаем бизнес-модель, цели, ограничения и текущий маркетинг через интервью с руководством. Отделяем цель бизнеса от задачи проекта и называем риски. На выходе вы получаете согласованное техническое задание на стратегию.
Анализируем рынок, конкурентов и клиентов, в закрытых отраслях добавляем экспертные интервью. Проверяем, как клиенты выбирают поставщика и что для них важно. На выходе вы получаете фактическую базу для решений.
Последовательно выбираем рынок, клиента, продукт, предложение, цену и каналы. Каждый выбор опирается на данные исследования и сужает следующий. На выходе вы получаете карту стратегических выборов с обоснованием.
Переводим выборы в маркетинговый план с задачами, сроками и ответственными. Считаем бюджетную модель, составляем медиаплан и задаём показатели эффективности. На выходе вы получаете документ стратегии с дорожной картой внедрения.
Представляем стратегию руководству и аргументируем каждый выбор. На выходе вы получаете утверждённую стратегию.
Сопровождаем внедрение своими силами или обучаем вашу команду работать по стратегии. Сверяем первые результаты с показателями и уточняем план по фактическим данным. На выходе вы получаете команду, готовую вести стратегию.
Что вы получите
Документ стратегии описывает выборы и логику решений. Дорожная карта задаёт задачи, сроки и ответственных за внедрение.
Карта стратегических выборов связывает рынок, клиента, продукт, цену и каналы на одной схеме. По ней проверяют новые решения.
Система показателей задаёт цель для каждого канала и этапа воронки. По ней руководитель оценивает работу маркетинга.
Медиаплан и бюджетная модель распределяют деньги по каналам и периодам. Модель показывает, какой результат ожидаем от вложений.
Презентация для руководства собирает выводы и решения в короткий формат. С ней стратегию защищают внутри компании.
Отчёт по исследованию собирает факты о рынке, конкурентах и клиентах. На эти данные опирается каждый стратегический выбор.
Оценка сегментов сравнивает рынки и группы клиентов по привлекательности и шансам компании. По ней выбирают, где расти в первую очередь.