Интеграция amoCRM

amoCRM — это мощный инструмент для автоматизации продаж, который помогает улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность вашего бизнеса. Мы решаем полный спектр задач по интеграции и адаптируем систему под индивидуальные потребности вашего бизнеса.

Обсудить проект Посмотреть кейсы Кейсы

Мы обеспечиваем надежную интеграцию amoCRM со всеми сервисами и системами, которая будет точно соответствовать вашим бизнес-процессам. Это позволяет вам максимально эффективно использовать возможности одной из самых популярных CRM.

Что мы делаем

Базовая настройка amoCRM

Регистрируем портал, добавляем сотрудников и распределяем права доступа. Настраиваем почту, воронку продаж и настраиваем поля в сделках и контактах. Импортируем базу клиентов и устанавливаем нужные виджеты и сервисы.

Интеграция amoCRM с сайтом

Настраиваем автоматическую передачу заявок в amoCRM из вашего сайта. Обеспечиваем проверку на дубли контактов, сохранение UTM-меток, ClientID и других параметров для комплексной аналитики.

Интеграция с телефонией

Подключаем номера и настраиваем логику распределения звонков. Настраиваем оповещения о звонках и возможность прослушивания записей разговоров. Автоматизируем создание сделок и контактов по новым звонкам.

Интеграция с рассылками

Подключаем и настраиваем платформы для SMS и email-рассылок. Автоматизируем отправку сообщений по определенным событиям, настраиваем шаблоны сообщений с данными из amoCRM для эффективной коммуникации.

Автоматизация digital-воронки

Создаем автоматическое распределение задач на всех этапах воронки. Настраиваем создание аудиторий для таргетированной рекламы и уведомления для клиентов на всем цикле сделки.

Интеграция amoCRM с 1С

Обеспечиваем двустороннюю синхронизацию между amoCRM и 1С, включая создание контрагентов и синхронизацию данных. При необходимости автоматизируем документооборот.

Обучение работе в amoCRM

Проводим обучение сотрудников и руководителей, включая основы работы с amoCRM, настройку и использование функционала для повышения эффективности работы. Обучаем использованию отчетов, анализу продаж.

Этапы работы

Анализ бизнес-процессов Подготовка и планирование Настройка CRM-системы и интеграций Обучение работе с системой Запуск проекта Сопровождение и поддержка

Анализ бизнес-процессов

Мы проводим глубокий анализ вашей бизнес-модели, изучаем путь клиента и интервьюируем ваш отдел продаж для создания технического задания, которое учитывает все требования и особенности вашего бизнеса.

Подготовка и планирование

На этом этапе мы согласовываем техническое задание и разрабатываем детальный план проекта. Определяем ключевые метрики успеха и стандарты для использования системы CRM, что поможет в достижении максимальной эффективности.

Настройка CRM-системы и интеграций

Мы настраиваем воронки продаж, права доступа, карточки клиентов и интегрируем amoCRM с необходимыми внешними и внутренними сервисами. Это включает автоматизацию бизнес-процессов, телефонию и виджеты для повышения продуктивности.

Обучение работе с системой

Разработка пользовательских инструкций и обучение сотрудников корректному использованию новой CRM системы, чтобы обеспечить плавный переход и быструю адаптацию к новым инструментам.

Запуск проекта

Финализируем настройки интерфейса, дополнительно автоматизируем рутинные процессы и интегрируем CRM с финансовыми и учетными системами, обеспечивая полноценное функционирование системы.

Сопровождение и поддержка

После запуска проекта мы продолжаем оказывать техническую поддержку и сопровождение, помогая отделу продаж адаптироваться к новой системе и обеспечивая стабильность работы CRM.